Curso Online de Técnicas de vendas

Para ser aprovado no Curso Técnicas de vendas, o Aluno deverá possuir MÉDIA FINAL igual ou superior a 60,0 pontos nas atividades exigidas na área do Curso

Área de aplicação:

Todo o conhecimento adquirido após a aprovação do Aluno neste Curso poderá ser aplicado em diversas áreas profissionais, principalmente nas áreas de , Administração, Dia a Dia, Etc.

Objetivos do Curso:

Promover o aprimoramento dos profissionais e estudiosos da área no que tange os principais conteúdos relacionados às características das Técnicas de vendas.

O curso Técnicas de vendas tem a intenção de promover o aprimoramento dos profissionais e estudiosos da área no que tange seus principais conteúdos, tais como: fechamento da venda, a confirmação e dicas de finalização, a importância do pós-venda, management (CRM), fidelizando clientes, coleta e análise de dados, reclamações.

Conteúdo Programático:

COLETA DE DADOS

ANÁLISE DE DADOS

MANAGEMENT (CRM)

FINALIZANDO A VENDA

SCRIPT DE PÓS-VENDA

FIDELIZANDO CLIENTES

FECHAMENTO DA VENDA

CUSTOMER RELATIONSHIP

LIDANDO COM RECLAMAÇÕES

A IMPORTÂNCIA DO PÓS-VENDA

A CONFIRMAÇÃO E DICAS DE FINALIZAÇÃO

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Carga Horária: 10h a 280h

(Se necessitar uma Carga Horária menor que 280 horas, ou algum dado adicional em seu Certificado, diferente do modelo padrão, poderá solicitar ao setor pedagógico e este analisará a possibilidade de se efetuar a alteração ou adição).

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